Autoservisy, motoservisy a pneuservisy

Evidence zakázek pro autoservis s vlastními poli a stavy

Clouderis je obecný systém pro evidenci zakázek a servisu, který si můžete nastavit pro potřeby autoservisu. Vozidlo vedete jako kartu zařízení, VIN a stav tachometru doplníte do příslušných polí a u zakázky evidujete díly, termín i historii opravy.

Co pokrývá evidence pro autoservis

Při příjmu spojíte zakázku se zákazníkem a konkrétním vozidlem. U opravy pak vedete zadání, odpovědného mechanika, termín, použité díly, komunikaci a změny stavu od diagnostiky až po předání.

VIN, registrační značku a stav tachometru Clouderis ukládá jako vámi zadané údaje. Nečerpá k nim automaticky data o vozidle; pokud takové oborové údaje potřebujete, lze Clouderis doplnit specializovaným nástrojem.

Pro opravy, jejichž rozsah se upřesní až po diagnostice nebo rozebrání, lze využít schvalování zákazníkem. Odešlete mu navržený postup a orientační cenu zabezpečeným odkazem. Jeho odpověď a čas rozhodnutí zůstanou uložené u zakázky pro další práci týmu.

Co pro autoservis funguje jako hotová funkce

Vozidlo s historií

Karta zařízení se sériovým číslem a všemi předchozími zakázkami. Z detailu zákazníka vidíte všechna jeho vozidla.

Podrobnosti: Vozidlo s historií

Objednávky dílů

Z položky zakázky vytvoříte objednávku chybějícího dílu u externího partnera; oba záznamy zůstanou vzájemně propojené.

Podrobnosti: Objednávky dílů

Jak si Clouderis pro autoservis nastavit

Začněte kartou vozidla. Vozidlo založíte jako produkt patřící zákazníkovi; do názvu dáte značku a model, do sériového čísla VIN nebo registrační značku podle toho, co používáte při dohledávání častěji. Druhý údaj přidejte jako vlastní textové pole a označte ho jako prohledávatelné, ať se podle něj dá filtrovat.

Stav tachometru se hodí vést jako vlastní číselné pole na zakázce, ne na vozidle — zajímá vás totiž hodnota při konkrétní návštěvě, ne poslední známá. Když ho označíte jako tisknutelný, objeví se na příjemce i výdejce.

Typy zakázek si založte podle druhu práce: běžný servis, oprava, příprava na technickou kontrolu, přezutí nebo garanční oprava. Podle typu pak můžete zakázky filtrovat a vykazovat. Stavy nastavte podle toho, jak vozidlo dílnou skutečně prochází, včetně čekání na díl a hotových vozů připravených k vyzvednutí.

Bude vám to stačit, pokud

  • potřebujete hlavně vědět, komu vozidlo patří a co se na něm dělalo
  • chcete u zakázky evidovat vyjádření zákazníka k rozsahu a ceně opravy
  • objednáváte díly a potřebujete je provázat s konkrétní zakázkou
  • objednáváte zákazníky na termín a rozdělujete práci mechanikům
  • fakturujete v účetním programu, na který se dá napojit
  • pro identifikaci vozidla vám stačí VIN a další údaje zadávané ručně

Kdy Clouderis doplnit jiným systémem

Pro průběh oprav Clouderis stačí; některé oborové agendy ale vyžadují specializovaný nástroj.

  • Dekódování VIN a automatické načtení výbavy vozidla.
  • Výrobcem předepsané servisní intervaly a hlídání podle najetých kilometrů — pravidelný servis počítá v měsících.
  • Skladová evidence náhradních dílů se skutečnými stavy zásob a inventurou.

Časté dotazy

Umí Clouderis pracovat s VIN?

VIN si zapíšete jako sériové číslo vozidla nebo jako vlastní prohledávatelné pole. Clouderis z něj automaticky nedoplňuje další údaje o vozidle.

Můžeme evidovat víc vozidel jednoho zákazníka?

Ano. Každé vozidlo je samostatná karta navázaná na zákazníka. Z jeho detailu vidíte celý vozový park i servisní historii jednotlivých vozů — to je užitečné hlavně u firemních zákazníků.

Je Clouderis vhodný pro pneuservis?

Pro evidenci zakázek, termínů a zákazníků ano. Skladovou evidenci uskladněných pneumatik ale Clouderis nevede — nepracuje se stavy zásob ani s umístěním položek ve skladu.

Jak se plánuje práce mechaniků?

Zakázce přiřadíte mechanika, termín a odhadovanou délku práce. Potom se zobrazí v kalendáři a v denním plánu rozděleném podle pracovníků.

Vyzkoušejte Clouderis ve vlastním provozu

Účet založíte zdarma a bez závazku. Na placený tarif přejdete, až budete potřebovat vyšší limity nebo rozšířené funkce.